עדכון אחרון: 19.11.2025
המשך שימושך באתר ובשירותיו מהווה הסכמה מלאה לכל האמור במסמך זה. אם אינך מסכים למדיניות – עליך להפסיק את השימוש באתר.
1.1 השימוש באתר ובשירותיו כפוף למדיניות זו ומהווה את הסכמתך לה.
1.2 המדיניות מנוסחת בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, ומתייחסת לכל המשתמשים.
1.3 משתמש שאינו מסכים למדיניות זו מתבקש שלא להשתמש באתר.
2.1 מידע הנמסר על-ידי המשתמש מרצונו*
* שם מלא
* טלפון
* כתובת
* כתובת דוא״ל
* קבצים שנשלחו לצורך הדפסה
* פרטי תשלום (מעובדים ע"י חברות סליקה בלבד ואינם נשמרים במלואם אצלנו)
* פרטי הזמנות, החזרות ותשלומים
2.2 מידע טכני ואנליטי*
* כתובת IP
* סוג דפדפן, סוג מכשיר ומערכת הפעלה
* עמודים שנצפו באתר, פעולות שבוצעו, משך השהייה
* מיקום גאוגרפי (אם אושרה הרשאה)
2.3 שימוש ב-Cookies וטכנולוגיות*
האתר משתמש ב-Cookies, פיקסלים וכלים אנליטיים לצורך:
* תפעול תקין של האתר
* שמירת הגדרות משתמש
* ניתוח שימוש ושיפור השירות
* הצגת תכנים מותאמים
2.4 מסירת מידע על אחרים*
במקרה שבו המשתמש מסר נתונים על אדם אחר (למשל משלוח מתנה), המשתמש מצהיר כי קיבל את אישורו למסור מידע זה.
המידע נשמר ומעובד לצורך:
3.1 ביצוע והשלמת הזמנות.
3.2 יצירת קשר עם לקוחות והודעות לגבי סטטוס הזמנה.
3.3 מתן שירות ותמיכה.
3.4 ניהול חשבון משתמש באתר.
3.5 שיפור האתר והמערכת באמצעות ניתוח אנונימי.
3.6 דיוור ושיווק – רק בהסכמת המשתמש ובהתאם לחוק.
3.7 עמידה בדרישות החוק.
4.1 עיבוד המידע מתבצע בהתאם למטרות המפורטות לעיל.
4.2 המידע אינו מועבר מעבר לנדרש לשם תפעול האתר והזמנות.
4.3 ספקי השירות (כגון Google, מערכות סליקה ומשלוחים) פועלים לפי תקני אבטחה מקובלים.
המידע יימסר אך ורק במקרים הבאים:
5.1 לצורך השלמת הזמנה (חברות משלוחים, סליקה, מערכות דוא״ל וכו').
5.2 בהסכמת המשתמש.
5.3 לפי דרישת חוק, צו שיפוטי או רשות מוסמכת.
מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית עשוי להיות מועבר לצורך ניתוח ושיפור השירות.
6.1 האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול, אבטחה, אנליטיקות והתאמת תוכן.
6.2 המשתמש רשאי לחסום עוגיות דרך הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
6.3 המידע יישמר רק למשך הזמן הנדרש למטרותיו, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.
7.1 הצטרפות לרשימת דיוור מתבצעת רק בהסכמה מפורשת.
7.2 ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת דרך קישור ההסרה או פנייה לשירות הלקוחות.
7.3 הפרטים ישמשו לשליחת עדכונים, מבצעים ותוכן רלוונטי בלבד.
8.1 האתר רשאי לשלוח דיוור באמצעות דוא״ל, SMS, וואטסאפ או כל אמצעי אחר, בכפוף להסכמת המשתמש.
8.2 ניתן לבקש הפסקת דיוור בכל עת.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:
* הזכות לעיין במידע שנאסף עליו.
* הזכות לבקש תיקון מידע שאינו מדויק.
* הזכות לבקש מחיקה של מידע, בכפוף לחוק.
פניות בנושא יש לשלוח לכתובת: info@yooh.co.il
10.1 האתר מיישם אמצעי אבטחה סבירים ותואמים לסטנדרטים המקובלים, כולל הצפנות ובקרות גישה.
10.2 עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני סיכוני רשת.
11.1 כל התכנים באתר — לרבות תמונות, טקסטים, לוגו ועיצוב — הם רכושה הבלעדי של החברה.
11.2 אין לעשות שימוש בתכנים אלה ללא אישור מראש ובכתב.
12.1 השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד.
12.2 חל איסור:
* לנסות לחדור לשרתי האתר
* להשתמש בתוכן האתר לצרכים מסחריים ללא הרשאה
* לפגוע בפרטיות משתמשים אחרים
מכיוון שמדובר במוצרים בהדפסה אישית, לאחר תחילת העבודה על ההזמנה *לא ניתן לבטל*.
14.1 החברה רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת.
14.2 שינוי מהותי יפורסם באתר.
14.3 המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
לשאלות וצרכים נוספים ניתן לפנות לכתובת:
info@yooh.co.il / 0534379316
האתר בתקופת הרצה 🛠️
אנו פועלים ללא הפסקה כדי לשפר ולדייק את חווית הרכישה עבורכם.
נתקלתם בבאג טכני או שיש לכם שאלה? אנחנו כאן לרשותכם!
נתקלתם בבאג או רוצים עזרה? פנו אלינו ישירות